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Despliegue y operación de infraestructura
El servicio “Despliegue y operación de infraestructura” de Risk Factor ofrece una solución para las empresas que desean llevar su infraestructura tecnológica a la nube sin la carga de gestionarla internamente, lo que permite a los clientes concentrarse en las funciones principales de su negocio y dejar las complejidades técnicas en manos de Risk Factor. Nuestro equipo, formado por hábiles ingenieros DevOps, administradores de sistemas experimentados y expertos en computación en la nube, gestiona todas las facetas de la puesta en marcha, el mantenimiento y la optimización continua de costes de la infraestructura.
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Entregables
1. Informe de diseño y estrategia de infraestructura
Un plan detallado que describe el diseño de infraestructura propuesto, alineado con las necesidades y los objetivos de negocio específicos del cliente.
2. Hoja de ruta de despliegue
Un calendario completo del proceso de despliegue, con hitos y entregables clave.
3. Documentación de configuración y puesta en marcha del sistema
Documentación detallada de la instalación, las configuraciones y las personalizaciones del sistema realizadas para ajustarse a los requisitos del cliente.
4. Directrices y procedimientos operativos
Un conjunto de directrices y procedimientos para la operación y el mantenimiento de la infraestructura desplegada.
5. Informes de monitorización del rendimiento
Informes periódicos sobre el rendimiento de la infraestructura, con métricas y KPI para medir la eficiencia y la fiabilidad.
6. Gestión de riesgos y protocolos de seguridad
Documentación que describe las estrategias de gestión de riesgos y los protocolos de seguridad implantados para proteger la infraestructura.
7. Materiales de formación para los equipos del cliente
Recursos de formación completos para familiarizar al equipo del cliente con la nueva infraestructura y su operación.
8. Plan de soporte y mantenimiento continuos
Un plan detallado de soporte y mantenimiento continuos, que garantiza que la infraestructura se mantenga actualizada y funcione con la máxima eficiencia.